Organizzazione completa del funerale, dall'inizio alla fine.
Organizzare un funerale significa prendersi cura di centinaia di piccole decisioni in poche ore. È il momento in cui le famiglie hanno meno energie per occuparsene, ed è esattamente per questo che esistiamo dal 1950.
Quando ci chiamate, una persona della famiglia Battistella vi raggiunge in poche decine di minuti. Da quel momento, salvo le scelte che spettano solo a voi, ci occupiamo di tutto noi.
01
Il primo incontro
Ci sediamo con voi — a casa, in una delle nostre sedi, o anche solo al telefono se preferite. Ascoltiamo chi era la persona cara, raccogliamo le vostre volontà e quelle che lei o lui aveva espresso, e proponiamo un percorso che vi rappresenti.
02
La regia di ogni dettaglio
Coordiniamo direttamente parrocchia o comune, fioraio, tipografia per i manifesti, fotografo, musicisti se desiderati, trasporto, cimitero. Un unico interlocutore — noi — al posto di dieci telefonate da fare in lutto.
03
Il giorno della cerimonia
Siamo presenti dall'arrivo dei primi parenti fino al rientro a casa. Vi accompagniamo con discrezione, senza farci notare ma senza mai lasciarvi soli.
In sintesi
- —Reperibilità 24 ore su 24, festivi inclusi
- —Un unico referente per tutta la durata del servizio
- —Cerimonie civili, religiose di ogni confessione, o esequie raccolte
- —Preventivo trasparente concordato prima di ogni decisione
Domande frequenti
- — In quanto tempo arrivate dopo la chiamata?
- Generalmente tra i venti e i quaranta minuti, a seconda della sede e dell'orario. Vi avvisiamo sempre con il tempo stimato di arrivo.
- — Posso decidere alcune cose dopo, senza fretta?
- Sì. Le scelte estetiche e di dettaglio (fiori, manifesti, ricordi) possono attendere il giorno successivo. Solo le pratiche urgenti vanno gestite subito, e ce ne occupiamo noi.
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